La gamificación acompaña al cliente durante todo su ciclo de vida

FICHA PROYECTO

Título: Greeners
Cliente: Sorgenia
Pais: Italy
Tipo de proyecto: Behavioural Communty
Herramientas: Customer Data Platform
Objetivos: #ChurnPrevention #BrandPositioning #Retention

EL BRIEF

Greeners es un manifiesto de sostenibilidad ambiental del que Sorgenia es portavoz en el territorio nacional. Un proyecto de gamificación dirigido a una base de clientes totalmente digital.

Una comunidad real accesible en múltiples canales, creada para crear un lugar donde poder comunicarse libremente con sus clientes. Entre los objetivos: promover el conocimiento de la marca, la retención y un posicionamiento inequívocamente verde.

RESULTADOS / BENEFICIOS