FICHA PROYECTO
Cliente: Santa Amália
País: Brasil
Tipo de proyecto: Behavioural Loyalty Digitale
Herramientas: Customer Data Platform
Objetivos: #Engagement, #Co-Marketing #DatabaseBuilding
EL BRIEF
Santa Amalia es una marca brasilera especializada en la producción de pasta y es parte del grupo peruano Alicorp.
El objetivo principal de la marca es desarrollar un programa de loyalty en co- marketing que respalde el sell-out transversal de productos de la marca y que ofrezca la posibilidad de construir una base de datos de comportamientos, además de una sociodemográfica.
LE NOSTRE SOLUZIONI
“Viver Italia” es el primer proyecto de Progress Marketing realizado en Brasil. La participación bajo el modelo de co-marketing de Alitalia ha permitido a Advice crear una estrategia vinculada al enagement de los consumidores que, una vez registrados dentro del programa, además de recibir un premio giveaway, tenían la posibilidad de ganar un viaje a Italia.
Además, gracias a la colaboración con empresas locales, ha sido posible analizar el primer sticker con código único puesto en el empaque de los productos para poder reforzar el enganche y la participación de los consumidores locales.
El proyecto se basa en la Customer Data Platforma de Advice que ha permitido analizar y segmentar en tiempo real las acciones de los usuarios, definiendo específicos cluster útiles para el envío de comunicaciones 1to1 con el fin de incrementar la redemption.
La marca ha tenido por lo tanto la posibilidad de construir una base de datos con información sobre el comportamiento de sus consumidores, enriquecida con data de consumo, útiles para diseñar futuras estrategias de marketing.
RESULTADOS/BENEFICIOS
