FICHA PROYECTO
Cliente: Gloria
Fecha: 2018
Pais: Peru
Tipo de proyecto: Progress Marketing/Bot Messenger
Herramientas: Customer Data Platform
Objetivos: #Up-selling #Cross-selling #DatabaseBuilding
EL BRIEF
Gloria es parte de un grupo peruano, Grupo Gloria, con sede en Lima, leader en la producción de leche y de productos frescos, cuenta con una larga historia y presencia en todo el territorio latino americano. Gloria ha escogido Advice como partner estratégico para su primer proyecto de progress marketing con el producto Battimix, la marca más conocida de yogurt en Perú, con el objetivo de aumentar las ventas de todas las referencias, valorando también las que tienen una baja rotación.
NUESTRA SOLUCION
“Battimixea y Viaja” es una Smart Promotion, basada en una short collection finalizada en suportar las acciones de compra repetidas y transversales de diferentes líneas del producto Battimix. El driver de la actividad es el empaque inteligente que gracias a un código único permite enganchar un grande número de consumidores. La participación es multicanal y ofrece a los participantes la posibilidad de ganar fantásticos premios. La estrategia considera el envío de estímulos y misiones que guían el usuario dentro del programa, ayudándolo en su recorrido de colección y en su relación con Battimix.
En la base del proyecto encontramos la Customer Data Plataform de Advice que mapea y analiza los comportamientos de los usuarios a través de la dashboard actualizada en tiempo real que monitorea la performance de la campana. La plataforma crea cluster de clientes bien definidos que permite a la marca planificar comunicaciones especificas 1to1 para incrementar el up-selling y el cross-selling además de crear una relación continuativa con sus proprios clientes.
