Hemos demostrado que somos capaces de reaccionar enérgicamente frente a la crisis de la pandemia gracias a un claro aumento iniciado a nivel orgánico, tanto tras la adquisición de 20 nuevos clientes, como a través de operaciones de fusión y adquisición.

Entre estos, se encuentran en particular Abbonamento Musei, Lega Pro y Chiamarsi Bomber, una realidad en la que la exigencia principal es saber reconocer y potenciar la comunidad, We Taxi y Api Ip, marcando así un claro aumento de la presencia en el sector de la movilidad y Eolo que certifica la entrada en el mercado de las telecomunicaciones. Confirmando que las dinámicas de la lealtad conductual son aplicables a cualquier segmento de la industria empresarial.

La posterior adquisición de Leevia, aproximadamente 6 meses después del cierre, ha completado de forma brillante el marco estructural. Hasta la fecha, de hecho, esta realidad resulta estar ya totalmente integrada en términos comerciales y tecnológicos, como demuestran los primeros proyectos desarrollados conjuntamente en los touchpoint de la propia Leevia y en la plataforma de fidelización del grupo.

Los datos que esta última ha presentado a continuación parecen bastante prometedores teniendo en cuenta las más de 450 Campañas publicadas, los nuevos 8 Portales de Fidelización realizados, un aumento de cerca de 2 millones de participantes en las actividades gestionadas por la marca y finalmente los 26 mil nuevos Contenidos Generados Usuarios creados entendidos como fotos, imágenes y vídeos en comparación con el año pasado.

Con 6 premios internacionales en su haber y la entrada en el programa ELITE di Borsa Italiana, nos posicionamos como una de las empresas más innovadoras en el panorama de la Fidelización en el País y en el extranjero.