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SDGs & ESG Loyalty

Guía a tu comunidad hacia un futuro sostenible a través de iniciativas de Loyalty centradas en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y en los criterios Environmental, Social, and Governance (ESG). Mediante proyectos de Loyalty específicos, es posible involucrar a clientes y stakeholders en actividades que promueven la sostenibilidad ambiental, social y corporativa, consolidando al mismo tiempo su vínculo con la marca y contribuyendo a un impacto positivo en el mundo.
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Desarrollamos proyectos en los que tanto el individuo como toda la comunidad pueden convertirse en protagonistas de un cambio sostenible. A través de nuestras iniciativas, generamos valor para el ecosistema en el que viven, retornando un beneficio concreto por cada acción sostenible realizada. Cada proyecto está pensado para involucrar activamente a las personas, transformándolas en agentes del cambio e incentivando comportamientos que promueven la sostenibilidad y el bienestar colectivo.
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Utilizamos tecnologías exclusivas e innovadoras para medir el compromiso de la comunidad en materia de sostenibilidad. Estas herramientas avanzadas nos permiten evaluar en tiempo real la eficacia de las acciones emprendidas e identificar las intervenciones correctivas necesarias para optimizar continuamente los resultados. De este modo, garantizamos que las iniciativas sostenibles estén siempre alineadas con las expectativas de la comunidad y que generen un impacto positivo.

\ A fondo

La Loyalty sostenible para responder a los Objetivos de la Agenda 2030

La sostenibilidad se sitúa en el centro de atención de los consumidores, quienes hoy prefieren relacionarse con empresas que adoptan comportamientos alineados con sus valores. Al mismo tiempo, las compañías son cada vez más conscientes de su rol social: no solo pueden, sino que deben actuar como portavoces de un propósito de valor, respaldando políticas sociales y ambientales. En este contexto, cada acción debe estar alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. Así, la Loyalty se convierte en un driver fundamental para involucrar a los clientes en itinerarios orientados a alcanzar los objetivos de sostenibilidad, trascendiendo el mero beneficio comercial. De este modo, las empresas pueden crear un vínculo más profundo con sus clientes, promoviendo un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

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Sorgenia

La gamification acompaña al cliente en su ciclo de vida

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Conversión

Transforma a los usuarios de desconocidos en conocidos: identifica al target de personas con mayor probabilidad de conversión e involúcralas en el itinerario que las llevará a convertirse en clientes fidelizados. Gracias al uso de datos y tecnologías avanzadas, comprenderás mejor a tu público y optimizarás cada fase del proceso de conversion.
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Engagement

Involucra a prospects y clientes en actividades divertidas y gratificantes para aumentar la interacción y fortalecer la relación con la marca. A través de experiencias interactivas, mejoras el engagement, estimulas la participación activa y creas un vínculo emocional duradero con el público, transformando simples interacciones en momentos de valor.
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Community

Crea una comunidad de personas que compartan los mismos valores que tu marca y estimula la relación dentro de los walled gardens, transformando tu empresa en un verdadero centro de medios (media center). No se trata solo de clientes, sino de una red de personas que comparten tu misma visión. La fidelidad nace del sentido de pertenencia: quien cree en tus valores no solo elige un producto, sino que participa en algo más grande. Este entorno seguro permite gestionar mejor los datos, personalizar la experiencia del usuario y maximizar el retorno de la inversión publicitaria.
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Behavioral Loyalty

Transforma a un cliente en un defensor fiel de la marca. Construye una relación duradera y significativa que trascienda la simple transacción a través de experiencias personalizadas e incentivos orientados a las necesidades y deseos de los clientes. Este enfoque refuerza el vínculo con la marca e incrementa el valor del cliente a lo largo del tiempo.
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Gamification

Rediseña tu estrategia de Loyalty a través de la gamificación, una potente herramienta para mejorar el engagement y la retention de los usuarios. Acompaña a tus clientes durante todo su ciclo de vida, enriqueciendo su experiencia digital con elementos de juego que incentiven la participación y el compromiso. La gamificación no solo hace que las interacciones sean más divertidas y atractivas, sino que también ayuda a aumentar la fidelidad y el valor del cliente a lo largo del tiempo.
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Trade loyalty

Trade Loyalty Impulsa el sell-out y potencia el sell-in a través de un conocimiento profundo de los interlocutores de tu cadena de distribución. Las estrategias de Trade Loyalty te permiten fortalecer las relaciones con los socios comerciales, incentivando las ventas y mejorando la eficacia de las operaciones en toda la cadena de suministro. Conocer mejor a tus partners significa poder ofrecer incentivos segmentados y soportes personalizados que favorezcan el crecimiento del negocio y optimicen la presencia de la marca en el mercado.
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Content Loyalty

Involucra al usuario en un itinerario de relación con la marca basado en valores e intereses compartidos, donde pueda identificarse y sentirse reconocido. Este enfoque crea un vínculo auténtico, reforzando la conexión emocional y promoviendo relaciones duraderas.
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casos de éxito

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