Fulvio Furbatto, CEO & Fundador de Advice Group, participó en el webinar patrocinado por Mercado Negro, una de las más importantes revistas peruanas especializadas en Marketing y Publicidad, y analizó la evolución de la web, las incertidumbres relacionadas con la recopilación de datos de los consumidores y las soluciones útiles para generar confianza en las marcas y mejorar la relación entre empresas y clientes.
El webinar se enfocó en los temas de Data Ownership y Data Trust, que constituyen un elemento fundamental para el desarrollo de estrategias eficaces de fidelización en una era de cambios digitales sin precedentes.
La participación en el webinar organizado por Mercado Negro nos permitió compartir la visión de Advice Group más allá de las fronteras italianas. Queríamos dar una respuesta concreta a las preguntas planteadas por los profesionales del marketing que buscan nuevas formas de atraer a los consumidores y responder al Apocalipsis de los Cookies.
¿Cómo enfrentan las empresas y los consumidores la era sin cookies?
En el entorno actual, nos encontramos con consumidores cada vez más reacios a compartir sus datos personales con las marcas. Al mismo tiempo, las empresas se están alejando de las redes sociales porque ya no quieren regalar información sobre sus clientes a bases de datos de terceros.
En este contexto, las marcas deben usar nuevas estrategias de fidelización para atraer a los consumidores a entornos digitales protegidos y propios, que se llaman walled garden, en los que puedan generar confianza con los usuarios y reconocer al consumidor, devolviéndole valor a lo largo del tiempo.
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