\ Who we are

Meet Advice

Pionieri della Behavioral Loyalty in Italia dal 2006!

Fondata nel 2006 da Fulvio Furbatto, Advice è la martech company specializzata in strategie di Behavioral Loyalty, che ha introdotto per prima in Italia l'uso dei dati di comportamento digitale degli utenti per creare relazioni personalizzate e migliorare la fidelizzazione. Affianchiamo medie e grandi imprese con l’obiettivo di digitalizzare o potenziare il processo di ingaggio, conoscenza e fidelizzazione della propria utenza, definendo strategie basate non solo su metriche di acquisto, ma soprattutto sullo stile comportamentale in tutti gli aspetti del rapporto con le aziende a 360°.

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\ Value

Cresciamo insieme: costruire e accelerare progetti di customer engagement e Loyalty

Costruiamo o acceleriamo progetti di customer engagement, database building, Loyalty e trade incentive, individuando il potenziale inespresso dei clienti. Con il nostro supporto, sarà possibile sviluppare strategie efficaci per migliorare l'engagement e costruire database solidi, trasformando questo potenziale in opportunità concrete per la crescita del business.


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\ Vision

Un'attitudine people-centrica: valorizzare le persone oltre le operazioni d’acquisto

Ciò che sei vale più di quel che hai. Le persone non sono tutte uguali, e il loro valore va misurato oltre la semplice capacità di spesa. Adottiamo un approccio people-centrico, che considera la predisposizione al dialogo e all'interazione e non solo le transazioni. Riconosciamo l'importanza di costruire relazioni significative, basate sulla comprensione profonda delle esigenze, dei comportamenti e delle aspirazioni individuali, valorizzando ogni cliente per ciò che è, e non solo per ciò che spende.

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\ Mission

Misurare il valore delle persone: un nuovo paradigma della Loyalty

Vogliamo cambiare il paradigma della Loyalty, passando da una fedeltà transazionale, limitata a pochi clienti e basata solo sugli acquisti, a una fedeltà comportamentale, democratica, inclusiva e sostenibile. Il nostro approccio valorizza il comportamento delle persone, riconoscendo l'importanza di ogni interazione con la marca, non solo delle transazioni economiche. Puntiamo a costruire una Loyalty che coinvolga tutti i clienti, premiando la loro predisposizione al dialogo.

L'unione perfetta tra innovazione e strategia

Siamo nati nel mondo del marketing e ci siamo specializzati nel mondo tech, creando un connubio perfetto tra innovazione e strategia. Questa evoluzione ci ha portato a diventare l'unica martech company 100% italiana che dispone di una piattaforma proprietaria sviluppata per accompagnare le aziende in ogni fase della relazione con i propri utenti, offrendo supporto costante e soluzioni personalizzate. Dall'analisi dei dati alla realizzazione di progetti su misura, il nostro team è sempre al fianco delle imprese per massimizzare i risultati e garantire il successo delle loro iniziative.


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Sicurezza e protezione dei dati garantite

Il Gruppo Advice

Tante competenze, un solo Gruppo. Disponiamo di figure altamente specializzate, tra cui data scientist e team strategici, che supportano i nostri clienti in ogni fase dei loro progetti. Grazie a competenze avanzate e a una profonda esperienza nel settore, siamo in grado di offrire soluzioni su misura, basate su dati e strategie innovative, per garantire risultati concreti e duraturi. Con un approccio collaborativo e multidisciplinare, seguiamo i clienti passo dopo passo, trasformando le loro esigenze in successi tangibili. Ci proponiamo al mercato con un approccio full-funnel, che segue l’utente dal primo momento di attivazione, all’ingaggio, all’acquisizione qualificata, per poi coinvolgerlo attraverso processi di fidelizzazione, arricchimento del profilo e retention in ottica anti-churn. Una metodologia end-to-end che punta anche ad aiutare le aziende in successivi processi di look-a-like lead generation, forti di una conoscenza approfondita dei propri cluster utenti.

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\ Focus on people

Mettiamo le persone al centro

Un ambiente di lavoro dove crescere e sentirsi valorizzati


Il nostro obiettivo è costruire il miglior ambiente possibile per consentire a tutti di esprimere il proprio potenziale, sentirsi ascoltati e vedere concretamente la propria crescita. Crediamo nell'importanza di garantire che ogni persona sappia di impiegare al meglio il proprio tempo, lavorando in un contesto che valorizza il loro contributo e promuove lo sviluppo personale e professionale. Mettere le persone al centro significa creare un luogo di lavoro dove ognuno può dare il meglio di sé, sentendosi parte di una comunità che apprezza e supporta il loro percorso.

PEOPLE & CULTURE

Il nostro programma People & Culture è un'iniziativa promossa dal management per gestire il benessere e lo sviluppo dei dipendenti, dedicata a tutte le Advice People. Ci impegniamo a prenderci cura non solo del loro benessere, ma anche della loro crescita personale e professionale. Abbiamo lanciato un'iniziativa che, a intervalli regolari, esplora il sentiment di ogni dipendente, ascoltando attivamente tutti i feedback ricevuti. Questi stimoli ci aiutano a costruire e migliorare continuamente le nostre attività di sviluppo e formazione, creando un ambiente di lavoro in cui ogni persona può crescere.

EMPOWERMENT

Il nostro percorso di empowerment mira a creare un vocabolario comune di valori condivisi, costruendo insieme un linguaggio unificato e definendo indicatori e metriche per misurare la qualità e l'impatto di ogni persona sull'organizzazione. Il nostro principio guida è la necessità di dare alle persone la capacità e la possibilità di portare valore a loro stesse, al proprio team e all'intera organizzazione. Crediamo fermamente che l'empowerment sia la chiave per consentire a ciascuno di esprimere al meglio il proprio potenziale, contribuendo in modo significativo al successo collettivo.

WORK-LIFE BALANCE

Offriamo flessibilità lavorativa nel rispetto dell'equilibrio vita-lavoro, ascoltando attentamente e rispettando il punto di vista e le esigenze di tutti. La nostra organizzazione è attenta a raccogliere e sintetizzare il sentiment di ogni persona, creando un ambiente in cui il confronto è valorizzato e il benessere, sia individuale che di team, è una priorità. Siamo una community che si impegna a mantenere un equilibrio sano e sostenibile, promuovendo una cultura lavorativa che supporta il benessere complessivo dei nostri collaboratori.

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