\ Meet Advice

From engagement to loyalty...and back!

An inclusive, sustainable and democratic way to connect with customers
HOMEPAGE_DEF-1-min
backslash

Il nostro approccio end-to-end

Affianchiamo medie e grandi aziende nel processo di coinvolgimento, conoscenza e fidelizzazione dei loro utenti. Progettiamo percorsi personalizzati in ogni fase della relazione tra brand e cliente, offrendo un’esperienza completa e su misura che accompagna l'utente lungo tutto il suo journey. Dall'activation alla conversion, fino alla Loyalty e alla generazione di Trust reciproco, il nostro approccio assicura un'esperienza coerente e in linea con le esigenze specifiche del target.
Swiper Left
Swiper Right
Slide Image


ACTIVATION & ENGAGEMENT
Attiviamo gli utenti con una gamma di oltre 20 tool ready to use, progettati per garantire un time to market ottimizzato. Le nostre soluzioni supportano attività di brand awareness, lead generation e lead nurturing, assicurando risultati concreti e un coinvolgimento efficace.

Slide Image

CONVERSION & NURTURING

Individuiamo target specifici su piattaforme terze attraverso campagne mirate, focalizzate sulla generazione di lead qualificate. Adottiamo un approccio basato sulle performance, testando e ottimizzando continuamente ogni strategia per massimizzare la conversione. Il nostro processo di nurturing include attività di data enrichment per aumentare il valore delle lead generate.
Slide Image

LOYALTY & COMMUNITY
Accompagniamo gli utenti verso ambienti digitali proprietari del brand, progettati per favorire e consolidare la comunicazione one-to-one. Attraverso percorsi personalizzati e predittivi, basati su comportamenti specifici, creiamo esperienze che promuovono la loyalty e favoriscono la creazione di una community attiva di persone che condividono gli stessi valori del brand.
Slide Image

TRUST
Analizziamo il comportamento degli utenti dalla fase di Activation fino alla Loyalty, dialogando con tutta la customer base per generare un impatto significativo sul business. Questo approccio consente di trasformare la fedeltà in un concetto più evoluto di fiducia, il Trust, creando relazioni profonde e durature con i clienti.


ACTIVATION & ENGAGEMENT
Attiviamo gli utenti con una gamma di oltre 20 tool ready to use, progettati per garantire un time to market ottimizzato. Le nostre soluzioni supportano attività di brand awareness, lead generation e lead nurturing, assicurando risultati concreti e un coinvolgimento efficace.

News

Leggi le nostre ultime news

Rimani aggiornato su tutte le ultime novità del mondo loyalty

Sicurezza e protezione dei dati garantite

Customer Value Index (CVI): il valore dinamico di ogni utente

Il Customer Value Index (CVI) è un valore dinamico attribuito a ogni singolo utente da un algoritmo proprietario, calcolato combinando metriche transazionali con informazioni comportamentali. Questo indicatore di performance consente di monitorare non solo “cosa fa” l’utente, ma anche “come lo fa” nel tempo, offrendo una visione completa e continua del suo comportamento.

cvi-new-min
Backslash BE
Ciò che sei vale più di quel che hai
Comprendiamo a fondo il comportamento degli utenti, valorizzando interessi, intenzioni, reattività agli stimoli e l’esplorazione autonoma dei contenuti, elementi che ci permettono di costruire community altamente coinvolte e reattive, andando oltre i semplici dati demografici per creare connessioni autentiche e di valore.
Backslash HAVE
Il potenziale inespresso dei tuoi clienti
Combiniamo metriche transazionali con dati comportamentali per costruire un profilo utente completo e dettagliato, offrendo una visione a 360° della relazione con il brand. Questo approccio consente di individuare e valorizzare il potenziale inespresso dei clienti, ottimizzando l'efficacia delle strategie di marketing.

Awards

La martech company italiana più premiata al mondo (+30)

Negli ultimi 5 anni, abbiamo ricevuto oltre 30 riconoscimenti nazionali e internazionali, che testimoniano la qualità e l'innovazione delle nostre soluzioni tecnologiche.
Vedi tutti
\ 1° Posizione
Promotion Awards
Best in show
Client: Flying Tiger Copenhagen
Project: App Flying Tiger Copenhagen
Italia
2024
Vai al case study
\ 1° Posizione
Promotion Awards
Shopper Marketing & Brand Activation
Client: Flying Tiger Copenhagen
Project: App Flying Tiger Copenhagen
Italia
2024
Vai al case study

Chi crede nella nostra visione di loyalty

iren
flying
logo
Edison-2
Eolo-1
Bauli
Hera
IP
Serie-C
Sporters
altroconsumo
buddybank
del_monte
italo
Max-Mara
panini
samsung
santander
sky
UNES
wwf
inter-1-1
petronas-1-1

We'd love to keep in touch

Restiamo in contatto! Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere le ultime novità del mondo loyalty.