\ Solution

Community

Crea una community di persone che condividono gli stessi valori del tuo brand e stimola la relazione all’interno dei walled garden, trasformando la tua azienda in un vero e proprio centro media. Non si tratta solo di clienti, ma di una rete di persone che condividono la tua stessa visione. La fedeltà nasce dal senso di appartenenza: chi crede nei tuoi valori non sceglie solo un prodotto, ma partecipa a qualcosa di più grande. Questo ambiente sicuro permette di gestire meglio i dati, personalizzare l'esperienza utente e massimizzare il ritorno sugli investimenti pubblicitari.
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Che cosa facciamo

Generiamo Trust verso il brand e trasformiamo un utente in un cliente fedele, senza chiedergli esplicitamente di esserlo. Il nostro approccio premia l'affezione autentica, indipendentemente dalla capacità di spesa del Cliente. Creiamo un legame forte, valorizzando l'interazione e il coinvolgimento, piuttosto che il semplice potere d'acquisto.
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Come lo facciamo

Costruiamo ambienti digitali dedicati all’interno dei quali creare una community di persone fedeli al brand. All’interno dei walled garden puoi dialogare con tutta la customer base, stimolare le interazioni dei tuoi utenti e raccogliere dati di zero e prima parte, utili a migliorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare gli investimenti in ADV attraverso processi di look-a-like.

\ Approfondimento

La soluzione al futuro cookieless

I Walled Garden sono ambienti digitali proprietari del brand, protetti e sicuri, all’interno dei quali raccogliere zero e first party data in modo consensato. Nei walled garden è possibile attivare processi di recognition per conoscere meglio l'utente, individuare il suo valore e restituirgli valore nel tempo. I Walled Garden permettono di rivolgersi a tutta la customer base, coinvolgendo clienti esistenti, prospect, dipendenti e chiunque si riconosca nei valori aziendali. Questi ambienti sono lo strumento ideale per stimolare relazioni attraverso strategie di Content Loyalty, con un focus su education e gamification.

I nostri lavori

La nostra esperienza attraverso i progetti che stanno ridefinendo le dinamiche relazionali tra brand e consumatori
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Other solutions

Cambiamo insieme il paradigma della loyalty!

Conversion

Costruiamo campagne di engagement immediate e cross-canale mirate per intercettare e convertire lead qualificate. Le nostre strategie sono progettate per catturare l'attenzione del pubblico giusto al momento giusto, trasformando potenziali clienti in clienti effettivi attraverso un approccio integrato e orientato ai risultati.
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Engagement

Coinvolgi prospect e clienti in attività divertenti e gratificanti per aumentare l'interazione e rafforzare la relazione con il brand. Attraverso esperienze interattive, migliori l'engagement, stimoli la partecipazione attiva e crei un legame emotivo duraturo con il pubblico, trasformando semplici interazioni in momenti di valore.
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Behavioral Loyalty

Trasforma un cliente in un sostenitore fedele del brand. Costruisci una relazione duratura e significativa che superi la semplice transazione attraverso esperienze personalizzate e incentivi mirati alle esigenze e ai desideri dei clienti. Questo approccio rafforza il legame con il brand e aumenta il valore del cliente nel tempo.
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SDGs & ESG Loyalty

Guida la tua community verso un futuro sostenibile attraverso iniziative di Loyalty focalizzate sugli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) e sui criteri Environmental, Social, and Governance (ESG). Attraverso progetti di Loyalty mirati, è possibile coinvolgere clienti e stakeholder in attività che promuovono la sostenibilità ambientale, sociale e aziendale, consolidando al contempo il loro legame con il Brand e contribuendo a un impatto positivo sul mondo.
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Gamification

Ripensa la tua strategia di Loyalty attraverso la gamification, un potente strumento per migliorare l’engagement e la retention degli utenti. Accompagna i tuoi clienti durante l’intero ciclo di vita, arricchendo la loro esperienza digitale con elementi di gioco che incentivano la partecipazione e il coinvolgimento. La gamification non solo rende le interazioni più divertenti e coinvolgenti, ma aiuta anche ad aumentare la fedeltà e il valore del cliente nel tempo.
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Trade loyalty

Sostieni il sell-out e potenzia il sell-in attraverso una profonda conoscenza degli interlocutori della tua filiera distributiva. Le strategie di Trade Loyalty ti permettono di rafforzare le relazioni con i partner commerciali, incentivando le vendite e migliorando l'efficacia delle operazioni lungo tutta la catena di distribuzione. Conoscere meglio i tuoi partner significa poter offrire incentivi mirati e supporti personalizzati che favoriscono la crescita del business e ottimizzano la presenza del Brand sul mercato.
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Content Loyalty

Coinvolgi l'utente in un percorso di relazione con il brand, fondato su valori e interessi condivisi, in cui possa identificarsi e riconoscersi. Questo approccio crea un legame autentico, rafforzando la connessione emotiva e promuovendo rapporti duraturi.
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Case Studies

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