Fulvio Furbatto recorre las etapas fundamentales que han conducido a Advice Group hasta los importántes éxitos logrados a día de hoy: desde la intuición que impulsó la realización de la primera colección digital en Italia, hasta los desafíos afrontados a lo largo de los años.
Objetivo de la entrevista, una pregunta fundamental: ¿qué es la segmentación por comportamiento?
De hecho, para las empresas, reformular el concepto de fidelización se ha convertido en algo fundamental, superando la lógica transaccional y centrándose en el comportamiento del usuario con respecto a la marca.
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