Loyalty oltre il Novantesimo: il caso Inter

Nell’era del consumatore connesso, l’attenzione è la valuta più preziosa e la fedeltà un asset da costruire ogni giorno. Ma come si fa loyalty con chi è già fedele da sempre? Ne abbiamo parlato con Roberto Monzani, Media House Director di FC Internazionale Milano, e Fulvio Furbatto, CEO & Founder di Advice Group, durante il webinar organizzato da IKN Italy.