L'eccellenza MarTech italiana: WEKIT tra le soluzioni più innovative nel report Italian Tech Landscape

Da tre anni, il report Italian Tech Landscape, ideato e realizzato da La Tech Made in Italy mappa l’innovazione italiana con un’idea che Advice Group condivide: far emergere l’eccellenza delle piattaforme italiane, creando un ponte tra imprese e investimenti esteri. Progettato come guida strategica per investitori nazionali e internazionali, il report si propone come strumento utile per identificare le migliori soluzioni software italiane, trasformando il talento tecnologico in opportunità di crescita e collaborazioni globali.

Per WEKIT, essere riconosciuto all’interno del report nella categoria  MarTech significa consolidare il suo posizionamento di eccellenza tecnologica Made in Italy nel verticale dell’engagement e della loyalty, al fianco di altri player tecnologici maturi.  

L’evoluzione dell’ecosistema tecnologico in Italia

L'industria tech italiana ha raggiunto una maturità rilevante. Lo certificano i dati dell’ultima edizione del report Italian Tech Landscape curato da La Tech Made In Italy, che presenta un comparto capace di generare ricavi complessivi per 15 miliardi di euro, impiegando oltre 70mila professionisti.

L’ecosistema tecnologico italiano si sta evolvendo verso una rete più diffusa. La Lombardia resta il cuore dell’innovazione, ma il mercato non è trainato più solo dal Nord: al Sud emergono poli strategici come Campania e Puglia, specializzati in ambiti quali Intelligenza Artificiale, deep tech e cyber security.

Il mercato è trainato dall’Intelligenza Artificiale, con un valore che sfiora i 4 miliardi di euro. L’AI non è più una tecnologia isolata ma è diventata l’infrastruttura di base su cui si sviluppano i nuovi software e l’automazione dei processi aziendali. Tuttavia, l’ossatura e i volumi del settore risiedono ancora in tecnologie Saas e PaaS e negli strumenti gestionali per B2B e B2C. 

Con un mercato solido, strutturato e in continua evoluzione, l’intero ecosistema delle piattaforme tecnologiche italiane toccherà i 30 miliardi di euro di ricavi entro il 2030.

La centralità del MarTech nel software italiano

La tecnologia ha smesso di essere una commodity, si sta trasformando in un asset imprescindibile per qualsiasi azienda e sta diventando fondamentale per garantire la produttività e la scalabilità di ogni business. 

Questo trend ha rivoluzionato la guida all’interno delle aziende: se prima la voce preminente era dei marketers, oggi la funzione IT diventa prevalente nell’approvazione delle soluzioni tecnologiche individuate. Da qui il connubio Mar-Tech, in quanto il marketing e la comunicazione oggi sono totalmente dipendenti da piattaforme tecnologiche per qualsiasi tipologia di lavorazione e output. Il CTO, inoltre, diventa una figura sempre più rilevante nella scelta delle nuove infrastrutture perché deve verificare la piena contabilità e non sovrapposizione col tech stack esistente.

Nell’ambito della customer experience, soluzioni avanzate come le piattaforme di engagement e loyalty, le Customer Data Platform (CDP), i motori di personalizzazione e i sistemi di ottimizzazione dei ricavi stanno evolvendo da semplici applicativi di supporto a vere e proprie infrastrutture decisionali di rilevanza strategica. Il comune denominatore è la capacità di leggere e analizzare i dati per massimizzare le performance e guidare la personalizzazione delle esperienze degli utenti.

Oggi il settore è in rapida espansione, in Italia genera già oltre 900 milioni di euro di ricavi. La prossima fase di espansione sarà guidata da una customer intelligence nativamente integrata con l'AI, dallo sviluppo di infrastrutture incentrate sui dati proprietari e da sistemi di automazione progettati nel pieno rispetto della privacy. Attraverso la valorizzazione delle competenze software locali e la crescita dei poli di innovazione regionali, il MarTech si sta consolidando come la categoria a crescita più elevata e con maggiori opportunità di espansione ed esportazione sui mercati esteri.

Perché scegliere un  software "Made in Italy"

Scegliere una tecnologia sviluppata in Italia non è solo dettato da esigenze di prossimità, ma una decisione strategica che offre vantaggi operativi, normativi e di sicurezza:

• Prossimità e flessibilità operativa: adottare soluzioni locali garantisce un canale di comunicazione diretto con il fornitore, formazione e assistenza tecnica dedicate in lingua e, soprattutto, strumenti progettati su misura per le dinamiche e le complessità del tessuto aziendale italiano.
• Conformità e sovranità dei dati: in un’epoca dominata da tensioni geopolitiche e complessità legali (come quelle legate alla extraterritorialità dei dati e all'US Cloud Act), la garanzia del “Made in Italy”, e quindi, del “Made in Europe” diventa una leva competitiva cruciale. 
  Le soluzioni italiane offrono non solo la massima conformità al GDPR, ma si allineano nativamente ai severi standard delle recenti normative europee come NIS2, DORA e il Cyber Resilience Act, rispondendo alla crescente necessità aziendale di sovranità tecnologica.
• Impatto sul territorio: scegliere il tech italiano significa alimentare un circolo virtuoso. Investire in un software locale contribuisce in modo diretto alla creazione di valore economico e alla nascita di nuovi posti di lavoro ad alto tasso di innovazione sul territorio nazionale, alimentando la capacità di competizione tecnologico-innovativa nel mercato europeo e attraendo, infine, anche gli investimenti esteri.

Il posizionamento di WEKIT nello scenario nazionale

È proprio nello scenario competitivo delle soluzioni MarTech che si colloca l’operato di Advice Group con la loyalty platform WEKIT. La piattaforma, infatti, è al suo terzo anno di nomina all’interno del quadrante del report Italian Tech Landscape, curato da La Tech Made In Italy. Si tratta della prima analisi completa del reparto tecnologico a livello italiano e rappresenta, quindi, un riconoscimento ufficiale di rilievo: posizionata nel cluster MarTech, WEKIT viene riconosciuta come una delle soluzioni tecnologiche che compongono l’ossatura dell’innovazione italiana in ambito loyalty. 

WEKIT è una piattaforma interamente ideata in Italia, progettata specificamente per lavorare nel segmento dell’engagement e della loyalty comportamentale. Il suo payoff “Keep In Touch” identifica la capacità della piattaforma di proporre delle soluzioni tecnologiche che siano in grado di generare processi di coinvolgimento e fidelizzazione, per aiutare le aziende a restare in contatto con prospect e clienti. Grazie ad oltre 60 microservizi, WEKIT permette di lavorare con strategie differenziate lungo tutto il ciclo di vita dell’utente e presidiareogni fase del CLTV: activation, onboarding, retention, education, advocacy e churn prevention.

Il punto di forza esclusivo di WEKIT è rappresentato da una composizione a “KIT” altamente modulari:

• Microservice KIT: una libreria di oltre 60 microservizi e un loyalty CMS integrato per strutturare dinamiche di engagement avanzate.
• Mission KIT: campaign builder integrato per l'invio di DEM, notifiche push e comunicazioni iper-segmentate (sia transazionali sia comportamentali).
• Data KIT: modulo di Business Intelligence con dashboard interattive per il monitoraggio dei KPI in tempo reale e l'integrazione diretta con i CRM aziendali.
• Rewards KIT: marketplace premi multi-country e multi-brand con funzionalità innovative (money contribution, progressive bar, swap button per punti multi-catalogo).

Questa straordinaria combinazione di flessibilità e scalabilità viene assicurata dall'adozione dell'architettura MACH (Microservices, API-first, Cloud-native SaaS e Headless), considerata ormai lo standard tecnologico più avanzato a livello internazionale.

Grazie alla combinazione modulare dei suoi KIT, WEKIT consente di attivare un’ampia gamma di meccaniche e soluzioni:

• Engagement e Gamification: instant win, instant win gamificati, quiz, personality test, spin the wheel, countdown per lanci di prodotto e giochi in realtà aumentata.
• Loyalty e Behavioral Marketing: programmi con livelli e badge, digital collection, short collection, missioni comportamentali e di acquisto, fino alla basket analysis del carrello con analisi tramite tecnologia OCR.
• Community e Activation: survey, crowdsourcing,sistemi di feedback/rating e attivazioni cross touchpoint (app, web, ecommerce, in-store, eventi, advertising, social network, whatsapp).
• Incentive Trade e B2B: programmi di incentivazione della rete vendita basati su fatturato incrementale, masterclass, training e quiz formativi.
• Sostenibilità ed ESG: progetti ad alto impatto sociale e territoriale costruiti attraverso missioni che coinvolgono direttamente la customer base e che aiutano le persone a ridurre la propria carbon footprint attraverso comportamenti virtuosi.

NIS 2, cyber security e resilienza

WEKIT risponde ai più elevati standard di sicurezza e data management:

• Compliance & Certificazioni: Conforme ai requisiti di conformità europea NIS 2, certificata ISO 27001 e ISO 9001.
• Data Security: Crittografia end-to-end AES-256, valida sia per i dati at rest sia in transit, validata tramite il protocollo TLS. Backup giornalieri dei database e test di ripristino automatizzati.
• Controllo Accessi: Autenticazione a più fattori (MFA) tramite il protocollo OAuth2 e gestione dei permessi role-based (RBAC).
• Monitoraggio: Log immutabili degli eventi di sicurezza analizzati in tempo reale da un SIEM, con supporto di un SOC operativo 24/7.
• Prevenzione: Esecuzione periodica di Vulnerability Assessment e Penetration Test (disponibili anche su richiesta del cliente).

A conferma del valore espresso nel panorama tech nazionale, WEKIT affianca il già confermato riconoscimento nella 2026 Gartner® Market Guide for Loyalty Programs Vendors l’inserimento in shortlist come Best Supplier Vendor agli European Loyalty Awards.

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