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Lorenza
EXPERIENCED TRAVELER
FOCUS ON A CLUSTER

El viajero experimentado es el viajero Italo que aprecia la experiencia mobile first que ofrece la marca. Responde a las encuestas que se le proponen y participa activamente en los sorteos de premios instantáneos.

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Wake up customer base!

project: Italo Estate Italiana

project type: Customer Base Activation

goals: Brand Awareness, Churn Prevention

Brief

Italo - Nuovo Trasporti Viaggiatori (NTV) es una empresa ferroviaria italiana privada que recurrió a Advice con la necesidad de probar la capacidad de respuesta de su base de clientes, apoyando las ventas durante el verano.

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