El viajero experimentado es el viajero Italo que aprecia la experiencia mobile first que ofrece la marca. Responde a las encuestas que se le proponen y participa activamente en los sorteos de premios instantáneos.
Wake up customer base!
project: Italo Estate Italiana
project type: Customer Base Activation
goals: Brand Awareness, Churn Prevention
Brief
Italo - Nuovo Trasporti Viaggiatori (NTV) es una empresa ferroviaria italiana privada que recurrió a Advice con la necesidad de probar la capacidad de respuesta de su base de clientes, apoyando las ventas durante el verano.