Promotion Awards 2026: 4 premi per Advice Group, tra cui il premio speciale della giuria “Best in Show”!

Il 13 maggio, nella cornice delle Officine del Volo a Milano, si è tenuta la serata di gala della 20° edizione dei Promotion Awards, l'evento di riferimento in Italia per il marketing di relazione organizzato da Promotion Magazine. In un’edizione storica che celebra vent’anni di eccellenza nel settore della fedeltà e dell’engagement, Advice Group ha ottenuto 4 riconoscimenti con tre progetti di engagement e behavioral loyalty innovativi nei settori Beauty, Sport ed Energy.

Verabilia vince la categoria Shopper Marketing & Brand Activation ed è Best in Show!

Il programma di loyalty Verabilia, sviluppato per Veralab, in collaborazione strategica con EY Studio+, vince la categoria Shopper Marketing & Brand Activation e ottiene il prestigioso titolo di Best in Show 2026, il premio speciale assegnato dalla giuria al progetto che ha conseguito il punteggio più alto in assoluto tra tutte le iniziative in gara.

Verabilia rappresenta un caso studio innovativo nel mondo beauty ed e-commerce perché ridisegna le dinamiche relazionali tra brand e clienti grazie alla creazione di un Walled Garden proprietario: il brand ha scelto di traghettare la propria community dai canali social verso un ambiente digitale protetto, trasformando i follower anonimi in profili conosciuti con cui interagire nel tempo. Il programma Verabilia è basato su data ownership e generazione di trust reciproco, permettendo al brand di costruire una relazione diretta con i propri clienti attraverso un percorso valoriale e personalizzato. 

A differenza dei programmi fedeltà tradizionali basati sul costo-punto e sull'analisi delle metriche transazionali RFM (Recency, Frequency, Monetary) tipiche del settore, Verabilia integra:

• Mappatura dei comportamenti: monitoraggio delle interazioni qualitative all'interno del "mondo total pink" di Verabilia
• Business intelligence: trasformazione della community in un asset strategico per la definizione di successive azioni di marketing mirate e data-driven
• Clusterizzazione del database: grazie all’utilizzo di badge, il brand è capace di segmentare la propria customer base e attivare comunicazioni basate su comportamentali reali

Vivo Azzurro Fan vince la categoria Data-driven

Vivo Azzurro Fan, il portale di fan engagement realizzato per FIGC (Federazione Italiana Giuoco Calcio), è stato premiato nella categoria Data-driven grazie alla sua capacità di trasformare l’appartenenza azzurra e la passione per le Nazionali Maschile e Femminile in un asset digitale misurabile.

Con oltre 700.000 tifosi registrati, Vivo Azzurro Fan dimostra l’efficacia di un modello indipendente dalle piattaforme social, che mira a costruire un database di prima parte permettendo a FIGC di dialogare in modo diretto e valoriale con i tifosi lungo tutta la stagione calcistica, oltre i 90 minuti di gioco.

Vivo Azzurro Fan si basa su:

• Database proprietario: una customer base attiva e profilata che riduce la dipendenza da algoritmi di terze parti
• Engagement continuativo: meccaniche interattive che mantengono vivo il dialogo con il tifoso 365 giorni l'anno, oltre l’evento fisico
• Marketing 1to1: utilizzo dei dati per costruire una relazione diretta e personalizzata con ogni singolo tifoso

A2A Smile ottiene una menzione speciale nella categoria Gamification 

A2A Smile, il programma di loyalty comportamentale ed esperienziale di A2A Energia, ha ricevuto una menzione speciale nella categoria Gamification. Il progetto è stato riconosciuto per la capacità di innovare la relazione con i clienti nel settore energy, garantendo un rapporto di alta qualità attraverso customer journey dinamiche.

Inserito nella più ampia strategia di Ghost Loyalty di A2A Energia, A2A Smile accompagna il cliente in un percorso interattivo che premia i comportamenti virtuosi.

• Ecosistema di engagement: utilizzo di missioni, livelli, badge e iniziative di member get member per incentivare la partecipazione attiva
• Modelli predittivi: la raccolta di informazioni comportamentali alimenta algoritmi proprietari che permettono al brand di anticipare i bisogni degli utenti e personalizzare l’esperienza
• Valore nella quotidianità: un cambio di paradigma dove la relazione con l’azienda energy diventa un asset di lungo periodo basato sulla fiducia reciproca

Vent'anni di innovazione nel Marketing di Relazione

Il traguardo dei Promotion Awards 2026 ha un significato speciale per Advice Group: la ventesima edizione del premio coincide infatti con i nostri primi vent’anni di attività. Siamo nati nel 2006, in un’epoca in cui la fedeltà era fatta di tessere e cataloghi punti, ma abbiamo scelto sin da subito di andare controcorrente, puntando sulla digitalizzazione delle vecchie collection cartacee e sul valore del dato.

In questi due decenni abbiamo guidato il mercato attraverso i suoi cambiamenti più profondi:

• Siamo stati tra i primi a trasformare le interazioni tra brand e utenti in dati comportamentali.
• Abbiamo introdotto il concetto di Behavioral Loyalty, spostando il focus dal "cosa si compra" al "come si interagisce"
• Con oltre 40 premi ricevuti a livello nazionale e internazionale e dopo gli ultimi successi ottenuti con Verabilia, Vivo Azzurro Fan e A2A Smile, confermiamo la nostra posizione di pionieri nella creazione di percorsi di engagement e loyalty comportamentale data-driven per alimentare walled garden e modelli predittivi.

Questi 4 riconoscimenti non sono solo un merito per la qualità dei progetti, ma validano anche la sinergia strategica tra il nostro team, i partner e i brand che scelgono di condividere con noi una visione di loyalty innovativa, orientata a una nuova era della user-brand relationship, in cui il dato diventa centrale nella costruzione di valore reciproco. 

Dal 2006, trasformiamo la relazione in un centro di valore per le aziende.