Grazie alla partecipazione continuativa alle missioni proposte e al coinvolgimento in attività di marketing inerenti ai suoi interessi e alle sue abitudini, il brand lover ha sviluppato una relazione più forte con il brand. Si fida del marchio e ciò lo porta a sceglierlo regolarmente.
La strategia di loyalty building
project: Molipromo
project type: Customer Activation
goals: Brand Awareness, Up&Cross selling, Database building
Brief
Molitalia, azienda alimentare operante nel mercato peruviano, si rivolge ad Advice per far fronte a due principali esigenze: aumentare la rotazione di alcune categorie di prodotti e incrementare l’identificazione col marchio da parte dei consumatori. Il progetto, rinnovato per due edizioni, ha lo scopo di aumentare la fidelizzazione dei consumatori attraverso un’attività promozionale interattiva. Grazie alle meccaniche premiali, l’iniziativa stimola l’up e il cross selling, creando un ingaggio continuativo.