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Stefano
GREENER AMBASSADOR
FOCUS ON A CLUSTER

Il Greener Ambassador è il cliente Sorgenia che si fa portavoce del brand perché condivide i suoi stessi valori ed è attento al suo impatto ambientale. Completando le varie missioni, ha scalato i diversi livelli, accumulando così green coin da utilizzare nel catalogo premi all’interno del programma. 

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La gamification accompagna il cliente nel suo ciclo di vita

project: Greeners

project type: Behavioral Community

goals: Brand Positioning, Churn Prevention, Retention

Brief

Greeners è un manifesto alla sostenibilità ambientale di cui Sorgenia si fa portavoce sul territorio nazionale. Un progetto di gamification che si rivolge ad una customer base totalmente digital oriented. Una vera e propria community accessibile in multicanalità, creata per dare vita a un luogo in cui dialogare liberamente con i propri clienti. Tra gli obiettivi: favorire la brand awareness, la retention e un posizionamento inequivocabilmente green.

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