L’experienced traveler è il viaggiatore Italo che apprezza la mobile first experience offerta dal brand. Risponde alle survey che gli vengono proposte e partecipa attivamente alle estrazioni instant win.
Wake up customer base!
project: Italo Estate Italiana
project type: Customer Base Activation
goals: Brand Awareness, Churn Prevention
Brief
Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV) è un'impresa ferroviaria italiana privata che si è rivolta ad Advice con l’esigenza di testare la reattività della propria customer base, sostenendo le vendite durante il periodo estivo.