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Lorenza
EXPERIENCED TRAVELER
FOCUS ON A CLUSTER

L’experienced traveler è il viaggiatore Italo che apprezza la mobile first experience offerta dal brand. Risponde alle survey che gli vengono proposte e partecipa attivamente alle estrazioni instant win.

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Wake up customer base!

project: Italo Estate Italiana

project type: Customer Base Activation

goals: Brand Awareness, Churn Prevention

Brief

Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV) è un'impresa ferroviaria italiana privata che si è rivolta ad Advice con l’esigenza di testare la reattività della propria customer base, sostenendo le vendite durante il periodo estivo.

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